LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Yang Memudahkan Akaun Anda

4dnow mengurus data akaun, sesi Live Dealer Lobby, rekod permainan seperti Mahjong Ways 3 dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dengan tujuan yang diterangkan jelas...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanAkses boleh disemakPembayaran tempatan diliputi
4dnow Dasar Privasi Yang Memudahkan Akaun Anda

Kawalan Data Untuk Akses Malaysia Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, saluran sokongan 4dnow boleh membantu dengan semakan yang berkaitan dasar privasi. Sertakan ID akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran yang terlibat, dan peranti yang digunakan supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi butiran akaun, kerana jawapan privasi perlu dihantar kepada pemilik akaun yang sah.

Team online

Sembang Privasi

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau rekod sesi. Pasukan kami akan meminta pengesahan asas sebelum menerangkan data yang berkaitan dengan akaun anda.

E-mel Data

Hantar permintaan lebih lengkap melalui e-mel apabila anda perlukan salinan rekod, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan penyimpanan. Nyatakan tarikh, saluran pembayaran, dan nombor rujukan jika ada.

Semakan Akaun

Untuk isu akses atau peranti baharu, kami boleh menyemak cap masa log masuk, alamat IP, dan perubahan profil. Semakan ini membantu melindungi akaun tanpa mendedahkan data kepada pihak yang tidak disahkan.

CARA KAMI

Cara Data Anda Diurus Setiap Hari

Di 4dnow, dasar privasi digunakan dalam operasi harian, bukan hanya sebagai teks undang-undang. Apabila anda membuka akaun, masuk semula dari telefon, menukar profil, atau membuat transaksi melalui FPX, sistem kami mencatat data...

Data Akaun

Nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, dan status pengesahan digunakan untuk menjalankan akaun anda. Kami menyimpan data ini supaya akses, sokongan, dan semakan keselamatan boleh dibuat dengan konsisten.

Kuki dan Peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa pilihan, dan peranti yang pernah digunakan. Data ini juga membantu mengesan log masuk luar biasa tanpa perlu meminta anda mengisi butiran yang sama berulang kali.

Pembayaran Tempatan

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX diproses untuk padanan transaksi, semakan bayaran, serta pengeluaran yang disahkan. Kami menyimpan bukti yang relevan mengikut tempoh operasi dan kewajipan yang terpakai.

Akses Masuk

Setiap log masuk boleh mencatat cap masa, alamat IP, dan jenis peranti. Rekod ini membantu kami mengesan cubaan akses mencurigakan dan menyokong siasatan apabila anda melaporkan aktiviti yang tidak dikenali.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, penjelasan rekod, atau semakan persetujuan kuki. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, jenis data, serta keperluan operasi yang masih berkuat kuasa.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan akaun, dan data pengesahan. Sistem juga mencatat peranti, alamat IP, serta cap masa untuk melindungi akses akaun.

Rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX diperlukan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran, pertikaian, serta sokongan akaun. Kami hanya menggunakan rujukan yang berkaitan dengan tujuan operasi tersebut.

Ya, di wilayah yang disokong, anda boleh meminta akses kepada rekod tertentu yang berkaitan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan, dan pilihan bahasa. Jika kuki disekat, beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan pengesahan semula.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal, analitik asas, atau pihak berkuasa yang sah. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang diterangkan dalam dasar privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data tersebut.